top of page

Versand- und Rückgabebedingungen

1. Versandbedingungen

1.1. Versanddienstleister
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt ausschließlich mit DHL versichert. Dadurch
stellen wir sicher, dass Ihre Ware sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.
Alle Sendungen sind während des Transports gegen Verlust oder Beschädigung
versichert.

1.2. Versandkosten

• Versand innerhalb Deutschlands:
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine
Versandkostenpauschale von 6,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von
100,00 € erfolgt der Versand kostenfrei.
• Versand nach Österreich und in die Schweiz:
Für Bestellungen nach Österreich und in die Schweiz berechnen wir eine
Versandkostenpauschale von 12,50 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von
150,00 € erfolgt der Versand kostenfrei.

1.3. Abholung in der Boutique
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenfrei in unserer Boutique
abzuholen. Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, informieren wir Sie
per E-Mail oder Telefon.

1.4. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands und 5-
7 Werktage für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz. Bitte beachten

Sie, dass sich die Lieferzeiten in Ausnahmefällen, z. B. bei höherer Gewalt oder
während der Hochsaison, verlängern können.

2. Rückgabebedingungen

2.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder
ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in
Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Sandra’s Boutique, Bahnhofstraße 81, 63263 Neu-Isenburg, E-Mail:
info@sandrasboutique.net, Telefon: 0176 20943912) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren.

2.2. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
der Waren. Es steht Ihnen frei, den Rückversand mit einem Dienstleister Ihrer
Wahl durchzuführen. Wir empfehlen jedoch, den Versand ebenfalls versichert
durchzuführen, um den Verlust oder die Beschädigung der Ware während des
Transports zu vermeiden.

2.3. Rückerstattung
Sobald wir die zurückgesendeten Waren erhalten und geprüft haben, erstatten
wir Ihnen den Kaufpreis sowie die ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben). Die
Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer
Widerrufserklärung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe

Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

2.4. Zustand der zurückgesendeten Waren
Bitte beachten Sie, dass wir nur ungetragene, ungewaschene und
unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung zurücknehmen können. Sollte
die Ware Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns vor, einen
entsprechenden Wertersatz zu verlangen. Artikel, die als Sale gekennzeichnet
sind oder im Sale erworben wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Diese können nach dem Kauf nicht zurückgenommen werden.

2.5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation
angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind.

3. Kontakt


Für Fragen zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen stehen wir Ihnen
jederzeit zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter
info@sandrasboutique.net oder telefonisch unter 0176 20943912 erreichen.

bottom of page